Nội dung:
Chuẩn bị làm chủ cửa hàng mỹ phẩm, giai đoạn đầu sẽ gặp khá nhiều khó khăn từ việc làm thế nào để vận hành tốt cửa hàng, vừa tìm kiếm được khách hàng tiềm năng, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tiếp thị...Thế nên dongnaiquetoi muốn góp một phần sức bằng việc gợi ý giúp bạn lựa chọn phần mềm quản lý cửa hàng mỹ phẩm chất lượng giảm bớt nỗi lo về việc vận hành cửa hàng, đặc biệt nó còn là công cụ giúp việc kinh doanh trở nên hiệu quả hơn rất nhiều.
Nếu bạn đang kinh doanh cửa hàng mỹ phẩm được một thời gian và việc quản lý sổ sách cửa hàng diễn ra bằng thủ công hoặc trên excel, thì cũng đến lúc bạn nên nhìn lại những bất cập và tìm cách khắc phục để việc kinh doanh trở nên hiệu quả và tiết kiệm thời gian hơn nhé. Cùng tìm hiểu qua bài viết biên dưới để có cho mình những giải pháp hiệu quả.
>>> Đừng bỏ lỡ cách bán mỹ phẩm online hiệu quả đá văng các đối thủ cạnh tranh
Nỗi lo thường gặp của chủ cửa hàng mỹ phẩm khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Vì sao cái chủ cửa hàng không thích sử dụng phần mềm quản lý bán hàng?
"
Vì nó khó sử dụng
Vì nó tốn chi phí
Tôi không sử dụng thành thạo thiết bị công nghệ thông tin
Sợ những thông tin bị đánh cấp…”
=> Đây là câu trả lời thường gặp nhất với các chủ cửa hàng chưa sử dụng qua phần mềm quản lý bán hàng. Qua đó thấy được những vấn đề thường gây trở ngại và khiến cho các chủ cửa hàng lo lắng không sử dụng phần mềm bán hàng, sẽ được tóm tắt như sau:
Mức chi phí cao
Thực chất không phải phần mềm quản lý bán hàng nào cũng có mức giá cao như vậy, vấn đề là nếu giá cao sẽ đi kèm những tính năng tối ưu hơn, những nếu cửa hàng của bạn chỉ cần những tính năng cơ bản cho việc quản lý tốt cửa hàng của mình thôi thì vẫn có thể tìm được những phần mềm có mức giá khá tốt. Điều này cũng tùy thuộc một phần vào nhu cầu của chính cửa hàng mà bạn kinh doanh.
Lo ngại về vấn đề bảo mật
Điều này phụ thuộc bạn việc lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm uy tín và đưa ra những chính sách, điều khoản để được cam kết về vấn đề bảo mật thông tin. Ví dụ như nhiều trường hợp trên thị trường xuất hiện nhiều phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, đây chắc chắn sẽ là các phần mềm có sự bảo mật không cao hoặc không bảo mật, vì không sẽ không ai đứng ra chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh, và không có nguồn kinh phí cho việc nâng cấp hệ thống thì việc bị những kẻ xấu xâm nhập là điều không thể tránh khỏi.
Khó sử dụng
Thực chất những bất cập mà mọi người lo lắng đều được chủ phần mềm hiểu và họ cũng tìm ra các giải pháp tối ưu nhất cho việc sử dụng phần mềm của các bạn trở nên dễ tiếp cận hơn. Hơn nữa, họ có một đội ngũ nhân viên trong việc hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng và thậm chí có đơn vị cung cấp tận tâm hơn bất cứ khi nào bạn gọi là họ có mặt để giải quyết hết các vấn đề bạn gặp phải.
Bỏ qua những lo ngại triển trong việc trả lời câu hỏi có nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng mỹ phẩm của bạn hay không, sao đây là những lý do sẽ thuyết phục bạn sử dụng phần mềm bán hàng.
Vì sao chủ cửa hàng mỹ phẩm nên sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng?
Quản lý hàng hóa trở nên dễ dàng
Mỹ phẩm là loại hàng hóa đa dạng, nhiều chủng loại, đặc tính, công dụng, cách bảo quản khác nhau và còn có size, mã số, hạn sử dụng.... Bạn có dám chắc mình có thể kiểm soát thật tốt tất cả hàng hóa với những thông tin đa dạng như thế hay không. Nhưng đối với phần mềm thì có thể, chúng quản lý hàng hóa, sản phẩm thông qua hệ thống mã vạch tối tân.
Phần mềm giúp cho nhân viên dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm khi khách hàng yêu cầu, số lượng hàng còn trong kho sẽ được hệ thống cập nhật khi bạn bán được hàng hóa.
Gia tăng hiệu quả cho kinh doanh
Theo dõi được doanh thu lợi nhuận của cửa hàng, vào cuối kỳ bạn có thể đánh giá được mặt hàng nào mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho cửa hàng, từ đó đánh giá được nhu cầu hiện tại và cung cấp sản phẩm phù hợp hơn cho khách hàng
Hạn chế thất thoát cho cửa hàng: cùng với hệ thống in bill và tính tiền, hạn chế việc sai sót khi đưa tiền thừa cho khách
Quy trình bán hàng chuyên nghiệp
Với quy trình kiểm soát giá sản phẩm hạn chế sai sót trong việc nhớ giá của sản phẩm, và bill mua hàng giúp cho khách hàng trong việc đối chiếu lại các sản phẩm mình đã chọn một lần nữa và minh bạch về giá cả khách hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Như đã nói trên, chủ cửa hàng có thể xem được tổng quan về các vấn đề trong quá trình kinh doanh của cửa hàng, vì thế nên chủ shop dễ dàng có được danh sách các khách hàng trung thành qua những thông tin mà khách hàng cung cấp khi đăng ký thành viên.
Lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng mỹ phẩm tốt nhất hiện nay
Phần mềm quản lý cửa hàng mỹ phẩm Tpos
Đây là cái tên nhận được rất nhiều đánh giá tích cực hiện nay. Ngoài các phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh Tipos còn có những sản phẩm dịch vụ dù bạn bán hàng trên Fanpage, sàn thương mại điện tử, Livestream thì Tpos cũng có thể giúp bạn quản lý tốt.
Tổng hợp một số ý kiến tốt từng những người đã trải nghiệm:
- Tích hợp mọi phần cứng: máy in bill, máy quét mã vạch, sử dụng phần mềm trên thiết bị di động,...
- Đồng bộ được với các thiết bị ( điện thoại, máy tính bảng,...)
- Lưu thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng theo chiến lược bán hàng của bạn
- Bạn có thể tự thiết lập các đợt khuyến mãi riêng (giống các sàn TDMT)
- Tích hợp trực tiếp với các đơn vị vận chuyển lớn hiện nay ngay trên ứng dụng như GHTK, J&T, Best Express,...
- Có thể sử dụng online và offline
- Đặc biệt có đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình ngay cả trong những ngày lễ, tết
Ưu điểm:
- Đồng bộ và quản lý tốt cả khâu bán hàng online, offline.
- Phần mềm thường xuyên được cập nhật mới để tối ưu hơn
Nhược điểm:
- Thường xảy ra sẽ xảy ra tình trạng phần mềm hơi “lag”
Phần mềm bán hàng Suno
Với những tính năng được đánh giá cao
- Tính năng tạo đơn hàng Online.
- Kết nối với các thiết bị bán hàng như: máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, …
- Kết nối và quản lý với các thiết bị như: smartphone, ipad,… mọi lúc mọi nơi.
- Bán hàng ngay cả lúc mất internet
- Hỗ trợ tạo website bán hàng chuyên nghiệp, mà không cần biết nhiều về kỹ thuật.
- Tích hợp bán hàng trên Facebook, Zalo.
- Phần mềm được thiết kế phù hợp với nhiều ngành bán sỉ, bán lẻ khác nhau.
Ưu điểm:
- Giao diện vô cùng dễ sử dụng ngay cả khi bạn không rành về máy tính
Nhược điểm:
- Vẫn chưa được đồng bộ hóa với các sàn thương mại điện tử hiện nay
- Phân chia quyền hạn nhân viên chưa tốt
Phần mềm Kiotviet
Đây cũng là một trong các phần mềm có lượng người sử dụng nhiều nhất hiện nay vì sự tính năng nổi trội như:
- Linh hoạt các chương trình khuyến mãi.
- Quản lý hàng hóa không giới hạn.
- Giám sát hàng tồn kho.
- Quản lý thông tin và phân nhóm khách hàng chi tiết.
- Không giới hạn khoảng quản lý thông tin khách hàng.
- Ứng dụng công nghệ điện toán đám mây tiên tiến.
- Có thể kết nối với smartphone và quản lý từ xa.
- Bán hàng ngay cả khi mất “mạng”, mất điện hoặc có sự cố với máy chủ.
- Tích hợp với mọi thiết bị phần cứng: máy tính, máy đọc mã vạch, máy in bill,…
Ưu điểm:
- Giao diện đẹp, dễ làm quen.
- Có đầy đủ tính năng cần thiết của một phần mềm quản lý bán hàng
Nhược điểm:
- Khi đồng bộ với điện thoại giao diện hiển thị chưa tốt và hỗ trợ bán hàng online chưa thật sự hiệu quả
Phần mềm Sapo
Những tính năng nổi bật nhất của phần mềm Sapo:
- Tích hợp vận chuyển: kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất hiện nay
- Tích hợp sẵn phần mềm quản lý fanpage trên Facebook
- Thanh toán và tạo đơn nhanh.
- Kết nối được với các thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, máy in mã vạch, …
- Bán hàng được ngay cả khi mất internet
- Cảnh báo khi loại hàng hóa nào đó sắp hết (việc này vô cùng quan trọng).
- Hệ thống 20+ báo cáo bán hàng chi tiết và dễ nhìn.
- Có thể kết nối với smartphone và xem báo cáo mọi lúc mọi nơi.
Ưu điểm:
- Tất cả mọi thứ từ website, Facebook, STMDT … đều được quản lý bởi Sapo nên sẽ thuận tiện trong việc support và cũng dễ dàng cho việc quản lý.
Nhược điểm
- Giao diện phần mềm khó thao tác và có phần khá rối với người mới
Tổng hợp 4 phần mềm tốt nhất hiện nay cho việc quản lý cửa hàng mỹ phẩm của bạn. Nhìn chung thì các phần mềm đều có những ưu và nhược điểm khác nhau và đặc biệt có mức giá dịch vụ khác nhau, tùy vào nhu cầu mà bạn lựa chọn phần mềm quản lý cửa hàng mỹ phẩm của mình phù hợp nhất. Nếu các bạn hỏi ý kiến của dongnaiquetoi, thì xin đề xuất tới bạn phần mềm quản lý bán hàng của Tpos vì những tính năng hấp dẫn và luôn được cập nhật mới nhanh nhất cũng như sự hỗ trợ vô cùng nhiệt tình đến từ đội ngũ nhân viên mà lại với mức giá rất hợp lý. Các bạn cứ xem xét nhé!
Cuối cùng,
Hy vọng bài viết đã phần nào cung cấp được những thông tin và hữu ích và trả lời cho các bạn các vấn đề mà bạn quan tâm. Chúc các bạn kinh doanh hồng phát!
*** Bật mí kinh nghiệm livestream bán hàng mỹ phẩm hút triệu người xem ***
Comments