Nội dung:
Bạn chuẩn bị “tham chiến” vào lĩnh vực hot nhất hiện nay và có không ít các đối thủ cạnh tranh. Để sống sót và phát triển vững vàng, bạn cần chuẩn bị cho mình một kế hoạch kinh doanh thật chỉnh chu và đặt mục tiêu tạo được lợi thế cạnh tranh từ những khác biệt đến từ thương hiệu của bạn. Để làm được các điều trên, bạn nên lôi giấy bút và ghi chú lại các cách bán mỹ phẩm online hiệu quả mà chúng tôi sắp chia sẻ dưới đây và hãy áp dụng chúng cho việc kinh doanh của mình.
Bán mỹ phẩm online hình thức kinh doanh phổ biến nhất hiện nay.
Hiện nay không khó để tìm kiếm được các shop bán mỹ phẩm online từ bình dân đến cao cấp, vì đây là hình thức kinh doanh khá hiệu quả và lại vô cùng đơn giản, từ những chị em nội trợ đến các học sinh sinh viên cũng có thể thực hiện với nhiều hình thức khác nhau và đôi khi là không cần khoản vốn nào khi kinh doanh. Nhưng nếu để nói đến việc kinh doanh quy mô hơn và trở thành một thương hiệu được nhiều người tiêu dùng biết đến thì lại là một câu chuyện khác và cần đầu tư nhiều thứ hơn nữa.
Tham gia lĩnh vực có nhiều cạnh tranh như vậy liệu có khả thi hay không?
Tuy nhiên bên cạnh nhiều người bán, thì người mua cũng không thiếu, do nhu cầu làm đẹp ngày càng đa dạng không riêng gì các chị em phụ nữ, các đấng mày râu cũng đã biết chăm chút đến vẻ ngoài và sử dụng mỹ phẩm không phải là chuyện “hiếm khi” nữa và Việt Nam lại là đất nước có dân số trẻ chiếm đa số và luôn bắt kịp mọi xu hướng làm đẹp trên thế giới, hơn nữa những sản phẩm làm đẹp này sẽ không bao giờ là đủ đặc biệt là với phái đẹp. Nên nhìn chung việc tham gia vào lĩnh vực này là vô cùng đúng đắn và khả thi.
>>> Chia sẻ kinh nghiệm trong các bước đầu chuẩn bị kinh doanh mỹ phẩm online cho các tân binh <<<
Cách kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả chiếm ưu thế so với các đối thủ
Bán sản phẩm cho ai?
Đây là bước đầu tiên và cũng là bước cũng quan trọng nhất chính là việc bạn xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng của mình là ai?
Những yếu tố giúp bạn có thể phân khúc được các đối tượng khách hàng như: độ tuổi, thu nhập, nghề nghiệp. Bởi vì, mỗi độ tuổi sẽ có những tình trạng về da khác nhau, mức thu nhập của mỗi người sẽ quyết định tần suất mua hàng và lựa chọn giá thành của sản phẩm. Hơn hết mỗi công việc khác nhau sẽ có những tính chất đặc thù và nó cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hành vi tiêu dùng đối với sản phẩm mỹ phẩm.
Ví dụ như: đối với học sinh - sinh viên thường chuộng những sản phẩm Hàn Quốc có mức giá phải chăng. Trong khi đó, giới văn phòng thích dùng hàng mỹ phẩm đa năng, đắt tiền hơn. Riêng nhóm thu nhập cao thì họ chỉ quan tâm đến hiệu quả, sự nổi tiếng của thương hiệu, còn giá tiền không phải là ưu tiên hàng đầu.
Khi đã xác định được phân khúc đối tượng mà cửa hàng hướng đến, bạn sẽ dễ dàng trong việc cung cấp những sản phẩm theo đúng nhu cầu, sở thích của khách hàng và đưa ra những hình thức tiếp thị hiệu quả.
Nên bán online mỹ phẩm gì?
Tùy vào phân khúc khách hàng mà bạn lựa chọn và qua những khảo sát bạn có thể rút ra được những sản phẩm nào bạn cần kinh doanh đáp ứng với điều kiện cũng như sở thích của các khách hàng tiềm năng
Gợi ý 5 nguồn hàng mỹ phẩm chất lượng mà bạn có thể tham khảo để kinh doanh:
Lấy mỹ phẩm từ các shop bán sỉ: gợi ý cho bạn 2 nơi lấy lấy sỉ mỹ phẩm là Shop Hà Sisi và Wholemart được lựa chọn nhiều bởi sự đa dạng, chất lượng và giá cả vô cùng cạnh tranh
Làm đại lý mỹ phẩm online: hiện nay ở Việt Nam có khá nhiều công ty mỹ phẩm của nước ngoài, bạn có thể đăng ký làm đại lý bán lẻ cho những nhà phân phối này, nguồn hàng này có sự đảm bảo là chính hãng, uy tín, nên có thể yên tâm hơn về chất lượng. Đặc biệt các nhà phân phối cung cấp sỉ mỹ phẩm chính hãng có giá rất cạnh tranh kèm theo mức chiết khấu vô cùng hấp dẫn.
Nguồn hàng mỹ phẩm xách tay: nếu bạn có người thân, bạn bè đang sinh sống và làm việc tại nước ngoài có thể nhờ họ mua những sản phẩm của thương hiệu nổi tiếng mỗi khi về nước. Hoặc bạn có thể thuê phi công hoặc tiếp viên hàng không, mỗi nhân viên hàng không có phục vụ các chuyến bay quốc tế đều được hành lý 20 kg. Vì thế, bạn có thể liên hệ họ trước để đặt hàng các sản phẩm muốn mua. Sau các chuyến bay, họ sẽ mang hàng về cho bạn.
Đặt hàng mỹ phẩm chính hãng nước ngoài: các chủ cửa hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website hay các sàn thương mại điện tử của nước ngoài để lấy sỉ mỹ phẩm chính hãng với mức giá xịn hơn. Hãy nhớ tìm hiểu kỹ trước khi mua hàng và lựa chọn gian hàng uy tín nhé.
Tự sản xuất mỹ phẩm Handmade: Trào lưu dùng mỹ phẩm handmade đang ngày càng thịnh hành tại Việt Nam và trên thế giới. Đặc biệt, giới trẻ rất yêu thích mặt hàng này vì tin vào chất lượng và độ lành tính. Nếu bạn có kiến thức về cách bán hàng mỹ phẩm online kèm theo một chút khéo tay, hãy tự tay làm mỹ phẩm handmade để bắt đầu kinh doanh
Lựa chọn kênh nào bán mỹ phẩm online hiệu quả
Các kênh tiêu biểu trong kinh doanh online phải kể đến mạng xã hội, website, và các kênh thương mại điện tử. Bạn có thể lựa chọn một kênh mà kênh đó có nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn sử dụng nhất, hoặc có thể linh hoạt kết hợp tất cả hình thức kinh doanh trên để tạo nên sự đa dạng và đáp ứng nhiều nhu cầu của khách hàng.
Chuyên nghiệp trong tư vấn và chăm sóc khách hàng
Mỹ phẩm là dòng sản phẩm có nhiều chủng loại và những đặc tính khác nhau, có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và tình trạng da, nên cần đội ngũ tư vấn tận tình giúp cho khách hàng chọn ra loại sản phẩm phù hợp và mang lại hiệu quả cho họ nhất. Chẳng hạn như họ da khô thì cần tư vấn các sản phẩm phù hợp với làn da của khách hàng. Để làm tốt việc này, đội ngũ nhân viên cần phải nắm rõ những thông tin các sản phẩm mà cửa hàng của mình kinh doanh.
Marketing cho cửa hàng mỹ phẩm online
Xu hướng hiện nay là làm marketing online đa kênh. Việc tận dụng mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo,...) hoặc các công cụ của các sàn thương mại điện tử (Tiki, Lazada, Shopee,...) sẽ giúp bạn tối ưu hóa chi phí phát sinh cho hoạt động này. Vậy những chiến lược marketing cụ thể là gì? Hãy theo dõi tiếp bài viết bên dưới:
Chiến lược marketing bài bản cho shop bán mỹ phẩm online
Lựa chọn bộ nhận diện thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm logo, tên thương hiệu, và slogan, các yếu tố này giúp cho thương hiệu trở nên chuyên nghiệp hóa và thu hút hiệu quả khách hàng tiềm năng, Ngoài ra, còn gây ấn tượng mạnh mẽ tới nhận thức của khách hàng về thương hiệu.
Xây dựng nội dung chất lượng
Xây dựng nội dung chất lượng trên các kênh truyền thông của cửa hàng là cách tiếp thị vô cùng hiệu quả. Bạn có thể cung cấp những thông tin hữu ích như chia sẻ cách dưỡng da, cập nhật những cách trang điểm “hot nhất hiện nay” hay những châm ngôn sống hay về phái đẹp...Thông thường khách hàng sẽ share những thông tin về tài khoản cá nhân nếu họ thấy nó hay và bổ ích để bạn bè họ cùng thấy, đây cũng là cách mà họ mang thêm khách hàng đến cho bạn đấy.
Tăng sự hiện diện của thương hiệu
Bạn có thể xuất hiện nhiều hơn trước mắt khách hàng tiềm năng của mình để tăng sự hiện diện bằng cách chạy quảng cáo trên các kênh truyền thông mà bạn đã chọn.
Facebook và Google là 2 kênh truyền thông phải nói là hiệu quả nhất so với các kênh khác vì số lượng người dùng cực khủng và thói quen mua hàng trên hai kênh này diễn ra khá nhiều. Các bạn đừng nên bỏ qua nhé.
Ngoài ra để tăng nhận diện cho thương hiệu bạn có thể “Seo Website” của cửa hàng để tăng tỉ lệ nhấp chuột. Đối với các sàn thương điện tử thường xuyên tổ chức những đợt sale khủng, đừng bỏ qua mà hãy tham gia, điều này giúp tăng đơn cũng như tăng nhận biết cho khách hàng với cửa hàng mỹ phẩm của bạn vô cùng tốt.
Chiến lược khuyến mãi, ưu đãi, cho dùng thử là không thể thiếu trong kinh doanh online
Chiến lược khuyến mãi đúng thời điểm với nội dung hấp dẫn không chỉ giúp kích thích người tiêu dùng và còn là cách để giữ chân họ hiệu quả. Bởi vì rất ít ai có thể cưỡng lại đối với quà tặng kèm và giá hời cả. Thời điểm tốt nhất để tung ra cách gọi giảm giá để kích thích mua sắm vào cái ngày lễ như Quốc Tế Phụ Nữ 8/3, Noel, Black Friday.
Ngoài ra bạn có thể thường tổ chức các minigame trên kênh Facebook để tri ân khách hàng điều này cũng giúp làm tăng tương tác với khách hàng, giúp tăng lượt Like và lượt theo dõi hiệu quả cho fanpage.
Ngoài ra, bạn có thể tăng thêm doanh thu bằng cách tặng kèm thêm một số sản phẩm làm đẹp khác. Nếu họ thấy sản phẩm sản phẩm dùng thử tốt tốt thì họ sẽ tiếp tục mua nó.
Đó là những chia sẻ “xương máu” về cách bán mỹ phẩm online hiệu quả với mục đích là để tiếp thêm một sức cho các bạn trẻ khởi nghiệp, những kinh nghiệm giúp cho các bạn hạn chết được những rủi ro không đáng có. Hy vọng những thông tin trên là hữu ích đối với bạn, chân thành cảm ơn vì đã theo dõi bài viết.
>>> Đừng bỏ lỡ những kinh nghiệm mở cửa hàng mỹ phẩm ở quê đặc biệt là trong thời điểm hiện nay<<<
Comments