Kinh Nghiệm Kinh Doanh Mỹ Phẩm Online Đắt Giá Cho Người Mới Bắt Đầu

Bạn có thể thấy, hiện nay kinh doanh mỹ phẩm online đã và đang trở thành xu hướng kinh doanh hót và đầy tiềm năng. Nhiều shop mỹ phẩm muốn thu nhiều lợi nhuận hơn cũng chuyển hướng sang bán tại cửa hàng và kết hợp với bán mỹ phẩm online. Nắm bắt được cơ hội trên, bạn cũng muốn bắt tay vào kinh doanh online mỹ phẩm nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu trong thị trường đầy cạnh tranh này.  

Hiểu được vấn đề đó, mình sẽ giúp bạn trang bị đầy đủ kiến thức về nguồn vốn, nguồn hàng và bật mí một vài bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online đảm bảo thành công. Đừng bỏ qua nhé!

I. Có nên kinh doanh mỹ phẩm online ở thời điểm hiện tại hay không?

Câu trả lời tất nhiên là “Có” rồi. Hiện nay, ngành mỹ phẩm online ngày càng phổ biến từ học sinh, sinh viên, dân văn phòng hay các bà nội trợ đều có thể kinh doanh thành công trong lĩnh vực này. 

Như bạn thấy, mỹ phẩm đang dần trở thành nhu cầu thiết yếu hàng ngày không chỉ của chị em phụ nữ mà còn cả ở các cánh mày râu. Mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc làn da, giúp chị em và cả nam giới mang lại vẻ ngoài xinh đẹp, làn da khỏe khoắn. Vì thế, bạn không phải sợ “ế” khi kinh doanh trong ngành này đâu. 

Chỉ cần với một số vốn nhỏ và am hiểu về mỹ phẩm là bạn đã có bước đầu quan trọng để kinh doanh mỹ phẩm online thành công rồi.

Bên cạnh đó, nguồn hàng mỹ phẩm cũng rất phong phú nên lại càng dễ dàng cho khách hàng của bạn lựa chọn được sản phẩm phù hợp với làn da, tuổi tác,... Giúp bạn dễ dàng gia tăng doanh số nhanh chóng.

II. Tất tần tật các kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online

Sau đây, bạn hãy cùng tìm hiểu và tham khảo những kinh nghiệm bán mỹ phẩm online thành công từ những người đi trước kiếm tiền tỷ mỗi năm. Từ đó, rút ra được những bài học hay cho con đường kinh doanh mỹ phẩm của bạn.

1. Nghiên cứu thị trường xác định khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh

Đầu tiên, bạn cần xác định chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu trước. Bạn cần nghiên cứu khách hàng dựa trên các đặc điểm: sở thích, mức thu nhập, độ tuổi,... Từ đó, bạn mới xác định mình nên bán gì mới phù hợp với khách hàng. Bạn có thể bán những sản phẩm giá rẻ chất lượng cho học sinh sinh viên. Và bán mỹ phẩm cao cấp hơn cho người có thu nhập cao hơn như dân văn phòng.

Đồng thời, bạn cũng phải nghiên cứu xem các đối thủ cạnh tranh với bạn thế nào. Khảo sát các mặt hàng họ bán chạy nhất, các phương pháp họ tiếp cận khách hàng ra sao, chính sách chương trình khuyến mãi của họ như thế nào,... Từ đó, bạn mới rút ra được bài học từ những ưu điểm trong chiến lược bán hàng online của đối thủ.

Dựa vào đối tượng khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ quyết định cách mà bạn tiếp cận online với khách hàng, cách đăng bài bán sản phẩm hay cách chạy quảng cáo bán hàng,...

2. Mở shop mỹ phẩm online cần bao nhiêu vốn?

Về cơ bản, bán hàng online không cần quá nhiều vốn vì bạn đã bỏ qua được các chi phí thuê cửa hàng, trang trí và mua sắm các trang thiết bị mắc tiền. 

Bạn chỉ cần một số vốn nho nhỏ và có kế hoạch đầu tư hợp lý là có thể bán mỹ phẩm online được rồi.

Một số chi phí cần đầu tư như:

• - Chi phí nhập hàng: Ban đầu bạn có thể bán hàng theo dạng hàng order để đỡ vốn hơn. Khi đã tích lũy được số vốn kha khá thì bạn có thể nhập hàng về bán lâu dài rồi.

• - Chi phí Marketing: Bạn cần tính đến các chi phí quảng bá, quảng cáo thương hiệu và sản phẩm. Các chương trình giảm giá, khuyến mãi để thu hút khách hàng. 

• - Chi phí gửi hàng: Thông thường bán hàng online là khách nhận hàng rồi mới thanh toán hoặc cọc trước 50% số tiền hàng, vì thế mà bạn cần phải chuẩn bị thêm một số vốn dự phòng để xoay vòng vốn nhập hàng đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.

3. Xác định kinh doanh online mỹ phẩm gì?

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng mỹ phẩm khác nhau. Sau khi cân nhắc các điều trên bạn có thể lựa chọn mặt hàng mỹ phẩm phù hợp để kinh doanh như:

• - Các sản phẩm trong nước.

• 
  

• - Mỹ phẩm xách tay.

Đánh vào tâm lý ưa ngoại của người Việt thì đây vẫn là mặt hàng được tin dùng nhiều nhất. 

Mỹ phẩm xách tay thường đến từ các thị trường mỹ phẩm uy tín được nhiều người ưa chuộng như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Pháp, Mỹ,...

• - Bán mỹ phẩm dùng thử.

Trước khi ra mắt các sản phẩm mới các thương hiệu mỹ phẩm lớn thường cho tung ra các dòng sản phẩm dùng thử để tham khảo trải nghiệm của người dùng. 

Với nhiều khách hàng trước khi mua một bộ mỹ phẩm nào đó thường muốn dùng thử để trải nghiệm và xem nó có phù hợp với làn da hay không. Vì vậy, đây chính là sản phẩm tiềm năng khi kinh doanh online.

Tuy nhiên, nguồn hàng này không ổn định nên bạn cần phải thường xuyên tìm kiếm và dự trữ lượng lớn sản phẩm cần thiết.

• - Kinh doanh mỹ phẩm order

Nếu bạn có ích vốn, bạn có thể đầu tư kinh doanh theo hình thức này. Bạn có thể qua các trang web mỹ phẩm chính hãng để đặt hàng. Khách mua hàng sẽ trả cho bạn phí vận chuyển và % tiền hoa hồng.

• - Kinh doanh mỹ phẩm handmade, nguyên liệu từ thiên nhiên

Theo mình thấy, hiện nay dòng mỹ phẩm này đang chiếm lòng tin trong lòng nhiều người. Vì tính an toàn và không có chất bảo quản.

Bạn có thể tự tay làm ra mỹ phẩm hoặc chọn nhập hàng ở một số nơi uy tín. Với nguồn nguyên liệu rẻ và dễ tìm, bạn sẽ nhanh chóng thu lại lợi nhuận cao khi chọn kinh doanh dòng sản phẩm này.

4. Tìm nguồn hàng để bán mỹ phẩm online chất lượng

Cách kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả là bạn cần tìm được nguồn hàng chất lượng và giá lại rẻ. Người bán hàng online thành công thường sẽ khảo sát rất kỹ nguồn hàng trước khi quyết định nhập hàng từ đâu.

Bạn hãy chịu khó so sánh chất và giá mỹ phẩm giữa các nguồn khác nhau để có thể đưa ra lựa chọn đúng đắn nhé. Đừng có vì ham rẻ mà chọn nhầm hàng kém chất lượng sẽ dễ dẫn đến mất khách và mang lại tiếng xấu cho cửa hàng của bạn.

Một số nguồn hàng bạn có thể tham khảo:

• - Lấy hàng từ các shop bán mỹ phẩm sỉ.

• - Làm đại lý mỹ phẩm online cho các nhà phân phối chính hãng.

• - Nhập hàng xách tay.

• - Đặt hàng từ nước ngoài.

>>Tham khảo chi tiết một số nguồn hàng sỉ mỹ phẩm uy tín hiện nay.

5. Lựa chọn kênh bán hàng phù hợp

Hiện nay, có rất nhiều kênh bán hàng online hiệu quả như Facebook, Shopee,... Bạn cần lựa chọn kênh bán hàng phù hợp với tài chính, quy mô và số lượng hàng hóa kinh doanh của bạn. Sau đây, mình sẽ chia sẻ một số kênh bán hàng online được nhiều người lựa chọn, bạn có thể tham khảo.

• Facebook - kênh bán mỹ phẩm online hiệu quả

Một trong những cách dễ dàng để bạn tiếp cận khách hàng và bán mỹ phẩm online hiệu quả nhất đó là thông qua kênh bán hàng Facebook. Với lượng người truy cập vô cùng lớn, bạn có thể tiếp cận khách hàng của mình qua những cách sau:

Bán hàng trực tiếp trên trang cá nhân: 

Ở đây bạn sẽ tạo được nhiều niềm tin cho khách hàng hơn. Đối với trang các nhân càng có nhiều người theo dõi bạn càng tốt. Bạn có thể tìm và kết bạn với các khách hàng mục tiêu của bạn.

Bạn chỉ cần đăng các bài viết và hình ảnh chất lượng và chân thật nhất về sản phẩm là bạn có thể dễ dàng bán hàng rồi.

Lưu ý là bạn không nên kết bạn với quá nhiều người trong thời gian ngắn, như vậy dễ bị cảnh báo là spam. 

Lập trang Fanpage bán hàng:

Bạn có thể lập ngay một Fanpage bán hàng. Bạn có thể tận dụng tính năng quảng cáo của Facebook để quảng bá thương hiệu và nhanh chóng thu hút được khách hàng mà không cần dành nhiều thời gian để kết bạn từ người.

Bạn cần xây dựng Fanpage chất lượng với thông tin chính xác. Các bài viết về sản phẩm cần cung cấp kiến thức, các tác dụng của mỹ phẩm chính xác. Hình ảnh cần đẹp, bắt mắt và nên ưu tiên ảnh thật nhé. Đăng các bài feedback, review tốt của khách hàng đã mua lên Fanpage để tạo sự tin tưởng.

Đồng thời để giữ chân khách hàng bạn cần hiểu rõ và tư vấn nhiệt tình. Ngoài ra, còn phải có các chiến dịch chạy sự kiện và chương trình khuyến mãi thường xuyên.

Ngoài ra, bạn có thể tận dụng tính năng livestream của Facebook để chia sẻ cách sử dụng, kinh nghiệm làm đẹp hay bán hàng trực tiếp. Khách hàng có thể thấy bạn sử dụng sản phẩm trực tiếp thì họ cũng tin tưởng bạn hơn.

Bán hàng trên Group:

Ngoài ra, các bạn có thể kết hợp với bán hàng trên các hội nhóm liên quan về mỹ phẩm. Bạn nên tìm group chất lượng đăng bài bán hàng để đỡ mất công khi đăng bài nhiều mà chẳng có ai mua.

• Sàn thương mại điện tử - Kênh bán hàng online chất lượng

Bạn có thể lựa chọn các trang thương mại điện tử uy tín như Shopee, Lazada, Tiki,... Tạo các gian hàng ảo đẹp, bắt mắt để thu hút khách hàng. Thông tin sản phẩm phải chính xác, và hình ảnh phải thật. 

• Tự xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp

Bạn không thể bỏ qua cách kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả này. Một website bán hàng chuyên nghiệp không chỉ là cầu nối giúp bạn tiếp cận một lượng khách hàng lớn mà còn mở ra cơ mua bán xuyên quốc gia.

Website bán hàng với giao diện đẹp, tích hợp với các quy trình mua hàng đơn giản, kết nối nhiều bên vận chuyển và hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán sẽ dễ dàng thu hút được nhiều khách hơn.

Bạn cũng có thể quảng cáo website thông qua Google để tăng lượng truy cập vào web và mua hàng nhiều hơn.

6. Bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online thành công - phần mềm bán hàng online

Đã nói đến kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online thì không thể bỏ qua phần mềm bán hàng đa kênh chuyên nghiệp quản lý tất cả các kênh bán hàng online khác nhau.  Nó sẽ giúp bạn giải quyết các mối lo lắng về việc đồng bộ và quản lý kinh doanh online giữa các kênh bán hàng.

Giúp bạn chốt đơn, lên đơn hàng dễ dàng. Tối đa hóa các quy trình của bạn. Bạn dễ dàng theo dõi được doanh thu và năng suất kinh doanh của mình. Phần mềm hỗ trợ tích hợp các đơn vị vận chuyển lớn, bạn có thể đối soát và theo dõi tình trạng hàng hóa thường xuyên.

Đồng thời, phần mềm còn giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí trong việc quản lý hàng hóa tồn kho. Quản lý việc bán hàng qua livestream trên Facebook hiệu quả.

III. Học cách bán mỹ phẩm online hiệu quả

Để kinh doanh online hiệu quả bạn cần phải biết cách tư vấn. Bạn phải tìm hiểu về tác dụng của mỹ phẩm, phù hợp với làn da nào, cách sử dụng ra sao để có thể dễ dàng tư vấn hiệu quả cho khách hàng.

Bạn cũng nên đề ra các cam kết cho sản phẩm của bạn. Nếu khách không đạt được kết quả như khi bạn tư vấn thì bạn có thể hoàn tiền hoặc giảm giá cho lần sau,... Miễn là khách hàng có cái để tin tưởng sử dụng mỹ phẩm của bạn.

Hãy quan tâm thường xuyên đến khách hàng đã mua hàng của bạn như quan tâm hỏi han hiệu quả của sản phẩm, giới thiệu cho họ sản phẩm mới phù hợp,... Nếu bạn chịu khó chăm sóc khách hàng tốt thì họ sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn.

Đồng thời, đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút thêm khách mới và giữ chân khách cũ. Bạn có thể áp dụng khuyến mãi theo ngày lễ tết hoặc vào cuối tuần hay cuối tháng. Hãy tặng kèm thêm các món quà nhỏ như mặt nạ dưỡng da, các tip dùng thử hoặc hỗ trợ freeship với đơn hàng lớn.

Trên đây là những gì tâm đắc nhất mà mình sưu tầm được về những kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả. Hy vọng với những kiến thức hữu ích này sẽ giúp bạn có thể có đủ tự tin để kinh doanh mỹ phẩm cho riêng mình.