Trong kinh doanh không phải shop nào cũng triển khai hiệu quả vì nó còn nhiều bất cập trong việc quản lý. Lý do giải pháp phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Omnichannel ra đời giúp giải quyết những khó khăn trong việc quản lý của doanh nghiệp và các shop nhỏ lẻ.