Nội dung:
Phần mềm quản lý nha khoa online là công nghệ hỗ trợ quản lý phòng khám được sử dụng phổ biến nhất hiện nay vì tích hợp nhiều tính năng thông minh vượt trội như chăm sóc khách hàng tự động, marketing/ remarketing, tiếp nhận đánh giá của khách hàng cùng với khả năng bảo mật và backup dữ liệu cực chất lượng, đi vào bài biết dưới đây bạn sẽ hiểu vì sao phần mềm nha khoa online lại trở nên được ưa chuộng đến như vậy và nên lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ nào là chất lượng nhất.
Đôi nét về phần mềm quản lý nha khoa online
Tận dụng sự phát triển công nghệ hiện đại, ngoài ứng dụng số hóa tốt nhất cho quy trình cung cấp các dịch vụ chuyên môn nha khoa cho bệnh nhân của mình. Chủ phòng khám cũng tận dụng các phần mềm quản lý để thay mình giải quyết các vấn đề nan giải trong việc kinh doanh khi có quá ít kinh nghiệm. Điểm vượt trội của phần mềm nha khoa online so với phần mềm offline là tất cả dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống đám mây, được đồng bộ hóa trên toàn phòng khám, hỗ trợ tối ưu khi việc theo dõi nhiều chi nhánh và khôi phục dữ liệu bị mất trở nên dễ dàng. Ngoài ra, phần mềm online sở hữu tính tự động hóa, tiện ích cho phép điều chỉnh cấu hình theo yêu cầu và tự động cập nhất đều đặn mà không cần bộ phận lập trình.
Phần mềm nha khoa online thật sự cần thiết cho hoạt động kinh doanh nha khoa
Đạt hiệu quả trong kinh doanh
Phần mềm hỗ trợ kiểm soát thu chi hiệu quả: thu chi có hiệu quả tức là những khoản chi phí đó phải thực sự mang đến giá trị cho phòng khám nha khoa. Một con số rất nhỏ từ việc chênh lệch thu chi lâu dần có thể đạp đổ công trình kinh doanh mà phòng khám của bạn đang vất vả gây nên. Quản lý những khoản này trên phần mềm sẽ tránh sai sót, thất thoát như trường hợp phòng khám của bạn để lạc mất hóa đơn công nợ.
Theo dõi lương, thưởng, vật liệu tiêu hao để biết được lợi nhuận thực: Phòng khám nha khoa cần hạch toán được doanh thu và lợi nhuận thực, từ đó không có kế hoạch kiểm soát được chi phí, gây nên thất thoát thua lỗ mà không biết lý do tại sao. Với việc đó sẽ thật đơn giản, từ đó sẽ làm tăng lợi nhuận của phòng khám.
Triển khai chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng cho phòng khám hiệu quả: Phòng khám lưu trữ và thống kê tự động các thông tin khách hàng cung cấp cho phòng khám như tên, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh nhật… Từ những thông tin có sẵn ta có thể sử dụng một chiến dịch marketing hoàn hảo, như gửi thông báo chương trình giảm giá, ưu đãi. Thông báo tới khách hàng những sản phẩm hoặc dịch vụ mới …
Nói không với sai sót, nhầm lẫn
Để phòng khám có thể hoạt động trơn tru, thì chủ nha khoa cần thống nhất quy trình hoạt động chung nhất và phổ biến chúng với toàn thể nhân viên, đảm bảo mọi người đều tuân thủ. Điều này phần mềm có thể hỗ trợ phòng khám trong việc chuẩn hóa quy trình hoạt động bằng cách phân quyền nhóm nhân viên chắc chắn rằng mỗi nhân viên đều đang làm đúng phận sự và trách nhiệm của mình, theo dõi hoạt động trong phòng khám nha khoa một cách dễ dàng kiểm soát gian lận.
Xuất báo cáo trong vòng 1 nốt nhạc
Chưa đầy 2s phần mềm sẽ xuất báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của cả phòng khám nha khoa hoặc chuỗi phòng khám dưới dạng file excel vô cùng cụ thể và rõ ràng. Chủ phòng khám có thể thiết lập báo cáo cho các hạng mục cụ thể hoặc là tất cả những thông mà bạn cần.
Tối ưu thời gian và chi phí
Không phải mất chi phí đầu tư hệ thống máy tính ban đầu
Giảm chi phí nhân lực: Giảm nhân viên phụ trách quản trị hệ thống máy tính, nhân viên hành chính. Đây chính là chi phí giảm được nhiều nhất, và nhìn thấy được khi đưa phần mềm vào sử dụng.
Giảm chi phí văn phòng: Các chi phí giấy, mực in, vật tư, … có vẻ như là không tốn kém, nhưng thực tế nó có lại tốn một khoản chi phí khá lớn.
Lễ tân, thu ngân: Thanh toán nhanh chóng và tính tiền chính xác cho khách hàng giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên
Có thể tạo ra báo cáo chỉ trong vòng vài giây.
Kết nối dễ dàng
Báo cáo được in trực tiếp và có thể xuất ra file Excel để lưu trữ
Lợi ích to lớn mà phần mềm nha khoa online mang đến cho phòng khám
Đầy đủ các tính năng cần thiết cho việc phát triển hoạt động kinh doanh
Phần mềm nha khoa online ngoài đáp ứng những tính năng cơ bản cho việc quản lý nội bộ bên trong phòng khám, còn những tính năng nâng cao khác hỗ trợ cho hoạt động tiếp thị và giữ chân khách hàng như: Gửi tin nhắn tự động, tiếp nhận lịch hẹn từ xa, phân quyền sử dụng phần mềm cho nhân viên, đặt hàng labo nha khoa, công nợ…
Tự động cập nhật mới phần mềm
Phần mềm nha khoa online được cập nhật tự động trên máy chủ mà không cần bất cứ sự can thiệp nào lên các máy tính tại phòng khám vì vậy đảm bảo được tính bảo mật cao nhất và tính triển khai linh hoạt. Chỉ 1 vài thao tác click chuột thì phần mềm ở hàng nghìn phòng khám khác nhau được cập nhật.
Thân thiện với mọi người dùng
Tính năng ưu việt nhất giúp cho phần mềm nha khoa online trở thành một phần mềm vô cùng đơn giản, người dùng có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng thành thạo, cụ thể chính là tính năng “phân quyền cho nhân viên”. Người thuộc quyền và trách nhiệm của hạng mục nhất định trên phần mềm và chỉ có họ mới có thể sử dụng tính năng đặc thù đó. Điều này giúp cho việc tìm kiếm hạng mục câu việc cá nhân nhanh chóng, không bị nhầm lẫn. Và tất cả những dữ liệu trên phần mềm đề được đồng bộ để dễ dàng hơn cho việc quản lý nhiều chi nhánh phòng khám nha khoa cùng một lúc.
Tự động không giới hạn
Khác với phần mềm quản lý nha khoa offline, phần mềm online có khả năng kết nối với bất cứ thiết bị điện tử nào, giúp cho các chủ phòng khám dù ở bất cứ nơi đâu đang du lịch, công tác hay cà phê cùng bạn bè cũng có thể quan sát và vận hành hoạt động phòng khám của mình một cách hiệu quả nhất.
Tự động backup dữ liệu
Áp dụng công nghệ đám mây để lưu trữ dữ liệu trên phần mềm nha khoa, có sự đồng bộ giữa, dễ quan sát đối với việc quản lý chuỗi chi nhánh, đồng thời hạn chế vấn đề đánh mất dữ liệu khi phần mềm hay hệ thống máy tính gặp trục trặc.
Bảo mật an toàn
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống đám mây bởi nhà cung cấp dịch vụ cloud hàng đầu trên thế giới như Amazon và DigitalOcean, đồng thời các chủ phòng khám cũng cần tìm kiếm nhà cung cấp phần mềm nha khoa có uy tín trên thị trường và thực hiện những cam kết bảo mật bằng giấy tờ khác để đảm bảo 100%.
Làm sao nhận biết phần mềm nha khoa online chất lượng?
Những đặc điểm kể trên là minh chứng cho một phần mềm nha khoa online chất lượng, tuy nhiên trên thị trường lại có vô số những phần mềm nha khoa online do các nhà cung cấp khác nhau có phí và cả miễn phí, dưới đây là 3 yếu tố bạn cần để lựa chọn cho mình một nhà cung cấp cùng với phần mềm chất lượng
Tính phù hợp với mô hình kinh doanh phòng khám nha khoa
Như các bạn đã biết, mỗi phòng khám sẽ có những cách vận hành hoạt động kinh doanh khác nhau, donganiquetoi khuyên bạn nên lựa chọn phần mềm nha khoa online linh hoạt cho phép điều chỉnh cấu hình, để phù hợp với hoạt động kinh doanh phòng khám của bạn nhất, cũng như tiện cho việc phòng khám sẽ mở thêm các chi nhánh khác sau này.
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành là yếu tố quan trọng để lựa chọn phần mềm nha khoa online tốt nhất. Phòng các trường hợp, các nhà cung cấp chỉ dùng lời ngon tiếng ngọt lúc bạn đầu, khi đã kết thúc bảo hành thì quay quắc 180*. Hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp phần mềm với chính sách bảo hành trọn đời cụ thể như phần mềm quản lý nha khoa online TDental, với đội ngũ hỗ trợ cực ấn tượng luôn có mặt mỗi khi khách hàng cần.
Đơn vị cung cấp uy tín
Sự đánh giá và lựa chọn những nhà cung cấp uy tín là yếu cực kỳ quan trọng. Bởi vì, khi sử dụng phần mềm sẽ liên quan đến các vấn đề về bảo mật thông tin, dữ liệu khách hàng, quy trình làm việc... Những nhà cung cấp phần mềm quản lý nha khoa uy tín sẽ có những hợp đồng và cam kết rõ ràng. Một tuýp nhỏ lựa chọn đó là những nhà cung cấp lâu năm và có công nghệ tiên tiến nhất.
>>> Tham khảo thêm: Review phần mềm quản lý nha khoa online tốt nhất hiện nay
Bài viết trên là tổng hợp các vai trò và lý do vì sao các chủ phòng khám nha khoa được khuyên nên sử dụng phần mềm quản lý nha khoa online cho hoạt động vận hành phòng khám của mình, bởi vì nó thật sự hữu ích và cần thiết. Đó là các nội dung chính của bài viết hôm nay về phần mềm nha khoa online, hy vọng sẽ hữu ích đối với các chủ phòng khám nha khoa cho việc phát triển hoạt động kinh doanh của mình.
Comments