Nội dung:
Vũ khí lợi hại mà các chủ phòng khám nha khoa cho rằng nó một trong những yếu tố quan trọng làm nên sự phát triển vững mạnh của một phòng khám nha khoa, chính là phần mềm nha khoa - công nghệ mới mang đến nhiều sự ưu việt cho việc kinh doanh của lĩnh vực nha khoa. Phần mềm nổi bật được nhắc đến là phần mềm quản lý nha khoa TDental. Bài viết sẽ đưa ra cách nhìn nhận khách quan nhất về các ưu và nhược điểm của phần mềm, trước tiên hãy cùng tìm hiểu phần mềm quản lý nha khoa là gì?
Tìm hiểu về phần mềm quản lý nha khoa?
Sự cạnh tranh của thị trường nha khoa đến thời điểm hiện tại là vô cùng lớn. Để tăng sức cạnh tranh cho phòng khám của mình, các chủ nha khoa đã nỗ lực không ngừng bên cạnh việc nâng cao tay nghề, là những nỗ lực về truyền thông và giữ chân các khách hàng hiện tại. Tuy nhiên đây không phải là vấn đề đơn giản mà cần cả đội ngũ hỗ trợ. Đó cũng chính là mục đích chính cho sự ra đời của phần mềm nha khoa. Nó gần như giải quyết hết thảy những nỗi lo của chủ phòng khám về các khía cạnh trong việc kinh doanh phòng khám nha khoa từ việc tăng doanh thu, giữ chân khách hàng, quảng bá thương hiệu...
Các chủ phòng khám nha khoa có thể kết nối phần mềm ở bất cứ thiết bị nào và thực hiện việc quan sát kết quả hoạt động phòng khám từ xa chỉ bằng vài cú nhấp. Có thể nói phần mềm đã hạn chế một khoản chi phí lớn trong việc duy trì đội ngũ nhân sự cho việc quản lý nha khoa và tiết kiệm thời gian để có hiệu quả công việc tốt hơn.
Nắm bắt được những khó khăn cần giải quyết của các chủ phòng khám nha khoa, nên TDental đã thực hiện việc phát triển phần mềm nha khoa rất tốt đáp ứng gần như là tuyệt đối các nhu cầu đảm bảo việc kinh doanh phòng khám nha khoa hiệu quả. Cùng tìm hiểu về phần mềm nha khoa TDental có đáng để sử dụng
Giới thiệu về phần mềm quản lý nha khoa TDental
Phần mềm quản lý nha khoa TDental (trước đây là phần mềm TMT software ra đời từ năm 2011) khắc phục hầu hết những nhược điểm của những công nghệ đi trước.Trở thành một trong những xu hướng công nghệ hiện đại mang đến giải pháp tốt nhất cho các phòng khám nha khoa. Đứng trong top 3 trong bảng xếp hạng phần mềm quản lý phòng khám nha khoa được tin dùng nhất hiện nay do nhiều trang báo kinh tế bình chọn. Sau đây là trải nghiệm phần mềm nha khoa TDental có các ưu và nhược điểm sau:
Ưu điểm:
- Dù có “hoàn thiện cũng không ngừng cải thiện” phần mềm nha khoa luôn cập nhật những tính năng mới nhất để phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Phần mềm nhận biết được các nhóm khách hàng khác nhau và tự động chăm sóc theo kịch bản có sẵn cho từng nhóm khách hàng
- Không giới hạn kết nối với các thiết bị từ điện thoại bạn có thể quan sát phòng khám ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào
- Hỗ trợ các kế hoạch marketing/remarketing đặc thù ngành nha khoa
- Chuyên nghiệp hóa công đoạn tiếp nhận bệnh nhân với tính năng quản lý lịch hẹn
- Chi phí cực hợp lý với một giải pháp nha khoa thực tế chưa đến 10k/ngày
- Bảo hành vĩnh viễn và hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Điểm 10 cho độ bảo mật
Nhược điểm:
- Tuy nhiên vẫn tồn tại một số vấn đề cần khắc phục chủ yếu quy trình để tiếp nhận phần mềm nha khoa mất khá nhiều thời gian
- Tình trạng “lag” thi thoảng vẫn xảy ra
Tính năng nổi bật nhận được nhiều đánh giá tốt của phần mềm nha khoa Tdental
Quản lý nhân sự
Nhân sự phòng khám nha khoa chỉ được quyền truy cập vào những mục chức năng trong phạm vi quyền hạn của mình. Hỗ trợ các chủ phòng khám có thể dễ dàng quan sát tiến độ và hiệu quả công việc của từng bộ phận nhân sự.
Quản lý lịch hẹn nha khoa
TDental nắm bắt được những phàn nàn của các khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ nha khoa chính là họ phải mất quá nhiều thời gian cho quy trình được tiếp nhận hồ sơ và điều trị. Trong nhiều trường hợp, khách hàng phải đến tận phòng khám để lấy số thứ tự hoặc đặt lịch hẹn thăm khám, tuy vậy, khi đến lịch hẹn họ vẫn phải chờ đợi đến lượt thăm khám của mình. Còn về phần mềm nha khoa sẽ hỗ trợ lịch thăm khám tự động, khách hàng chỉ việc ở nhà với vài cú nhấp đã hoàn thành việc đặt lịch, phòng khám nha khoa cũng không phải vất vả trong việc sắp xếp lịch hẹn như thế nào cho khoa học, phần mềm sẽ hỗ trợ việc sắp xếp đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng ít nhất và hạn chế vấn đề quá tải khách hàng cho một nha sĩ
Chăm sóc khách hàng
Phần mềm hỗ trợ tương tác tạo mối quan hệ đối với khách hàng nha khoa. Tự động trong việc gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, gửi lời chúc vào những dịp lễ đặc biệt. Một điểm cộng chính là phần mềm sẽ nhận biết được các nhóm khách hàng khác nhau - khách hàng mới - khách hàng chưa sử dụng dịch vụ - khách hàng thân thuộc… Mỗi nhóm khách hàng sẽ có những kiểu chăm sóc khác nhau để đem lại hiệu quả cao nhất.
Nhớ từng hồ sơ bệnh án của bệnh nhân
Việc nhầm lẫn các hồ sơ bệnh án, toa thuốc, hóa đơn… của các bệnh nhân nha khoa không quá hiếm gặp, nếu không phải nói là thường xuyên. Điều này cũng là một trong những nguyên nhân gây ra cảm giác khó chịu cho khách hàng và họ dần trở nên nghi ngờ về hiệu quả điều trị của phòng khám nha khoa. Phần mềm quản lý nha khoa TDental quản lý tốt nhất hồ sơ khách hàng, cập nhật từng giai đoạn điều trị của khách hàng, đồng thời tính năng này hạn chế được vấn đề sai sót khi bàn giao bệnh án giữa các nha sĩ.
Bản báo cáo doanh thu
Như những chia sẻ của các chủ phòng khám nha khoa, việc vận hành tốt phòng khám là việc vẽ đường đi tốt nhất dòng chi phí. Phần mềm nha khoa cho một kết quả tổng quan về hoạt động kinh doanh của phòng khám, phân tích các yếu tố cần cải thiện hoặc hạn chế để việc kinh doanh trở nên hiệu quả hơn.
Ngoài ra vẫn còn một số tính năng nổi bật khác để quản lý phòng khám nha khoa, bạn có thể xem thêm tại đây >>> Phần mềm phòng khám nha khoa TDental <<<
Qua bài viết review về phần mềm quản lý nha khoa TDental, hy vọng giúp các chủ phòng khám nha khoa tìm được thêm một giải pháp giúp cho phòng khám trở nên ngày càng phát triển hơn. Đừng quên theo dõi dongnaiquetoi với những kiến thức về kinh doanh hữu ích hơn nhé. Trân trọng!!
>>> Xem thêm: Review top phần mềm quản lý nha khoa tốt nhất hiện nay bạn không nên bỏ lỡ
Comments