Phần mềm quản lý cửa hàng đồ chơi trẻ em

Ngày nay, có nhiều giải pháp công nghệ tối ưu ra đời đã hỗ trợ rất tốt cho các chủ cửa hàng kinh doanh - phần mềm quản lý bán hàng. Riêng với lĩnh vực kinh doanh đồ chơi trẻ em, để nâng cao sức cạnh tranh cũng như tăng thêm nhận biết khách hàng, các chủ cửa hàng lựa chọn việc mở rộng bán hàng đa kênh, kéo theo khối lượng công việc phải quản lý trong cửa hàng đồ chơi tăng lên đáng kể. Như vậy càng thể hiện sự quan trọng phần mềm bán hàng đối với công việc kinh doanh, đó cũng là lý do cho sự ra đời của phần. Vậy thì hãy cùng tìm hiểu về phần mềm quản lý cửa hàng đồ chơi và những ưu việt mà nó mang lại như thế nào nhé !

Công việc thực tế của việc quản lý cửa hàng đồ chơi 

Quản lý tốt thông tin khách hàng

Vì sao cửa hàng đồ chơi phải quản lý tốt thông tin khách hàng?

Từ những thông tin mua sắm của khách hàng, chủ cửa hàng có thể khai thác để thực hiện phân tích các nhu cầu mua sắm sản phẩm đồ chơi trẻ em qua các giai đoạn, cùng với thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp cho từng phân khúc khách hàng khác nhau. Cuối cùng chính là các chiến lược chạy quảng cáo trên kênh mua sắm online, không thể thiếu những thông tin khách hàng để thúc đẩy nhu cầu mua sắm cho đúng đối tượng có nhu cầu sử dụng thực sự.

Kiểm soát lượng hàng hóa

Thực tế mặt hàng đồ chơi trẻ em cũng có sự khác nhau về nhu cầu khách hàng trong từng thời điểm, việc biết được thời điểm nào khách hàng có xu hướng với những món đồ chơi nào, sẽ dễ dàng nhập thêm hàng hóa, hoặc đẩy mạnh bán các loại hàng kịp thời trước khi nó không còn “hot” nữa, tránh tình trạng ứ đọng, hàng hóa tồn kho. Tuy nhiên việc quản lý hàng hóa sẽ không hiệu quả nếu chủ cửa hàng vẫn quản lý theo cách truyền thống là nhập liệu hoặc trên giấy tờ vì thực tế, đồ chơi trẻ em vô cùng đa dạng về mẫu mã, giá cả, chất liệu...

Quản lý nhân viên trong cửa hàng đồ chơi

Chủ cửa hàng cần nắm được năng suất làm việc của mỗi nhân viên để thực hiện khai thưởng hợp lý nhất, cũng như hạn chế các vấn đề gian lận xảy ra, gây tổn thất cho cửa hàng hoặc cho chính khách hàng.

Quản lý tốt doanh thu

Kinh doanh và có lợi nhuận là mục đích lớn nhất cho cửa hàng, vì thế các chủ cửa hàng cũng đặc biệt quan tâm đến việc tối đa hóa các khoản chi phí không cần thiết, để đầu tư nhiều hơn và những hạn mục quan trọng hơn, giúp cải thiện doanh thu và đem lại nhiều lợi ích hơn cho cửa hàng 

Thực hiện các chiến lược kinh doanh, truyền thông cho cửa hàng

Thực hiện kế hoạch kinh doanh đồ chơi trẻ em hiệu quả là giữ chân khách hàng cũ, và gia tăng khách hàng mới thì chính sách chăm sóc khách hàng và thực hiện chiến lược marketing sẽ vô cùng cần thiết. Không có bất kỳ một hoạt động kinh doanh nào thành công mà lại bỏ qua hai yếu tố trên. 

Đó là lý do vì sao các chủ cửa hàng cần sở hữu của mình phần mềm quản lý cửa hàng đồ chơi chuyên nghiệp. Vì thực tế việc quản lý bằng cách truyền thống luôn không hiệu quả vì việc lưu trữ thường xảy ra sơ sót hoặc không thể lưu trữ một lượng thông tin lớn như vậy. Cùng xem công quản lý cửa hàng có gì khác biệt khi chủ cửa hàng áp dụng phần mềm bán hàng.

Vì sao cửa hàng đồ chơi trẻ em nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Chuyên nghiệp cho quy trình bán hàng

Khi đến những cửa hàng kinh doanh chuyên nghiệp, bạn sẽ nhận được hóa đơn tính tiền khi thanh toán mua hàng , để tiện kiểm tra giá hàng hóa có đúng như trên kệ trưng bày và đối chiếu tiền thối. Quy trình bán hàng chuyên nghiệp như thế này mang đến sự an tâm trong mua sắm cho khách hàng của mình. 

Phần mềm bán hàng hỗ trợ rất tốt nhờ các tính năng kiểm soát lượng hàng hóa bằng loại mã vạch, đối chiếu chính xác phân loại, số lượng hàng tồn, và các khuyến mãi ưu đãi nếu có hiện tại như thế nào. Giúp cho nhân viên không nhầm lẫn giữa các loại hàng hóa là ảnh hưởng doanh thu thực tế của cửa hàng.

Kiểm soát năng suất làm việc nhân viên

Phần mềm cho phép nhân viên truy cập vào phần mềm ở những hạng mục thuộc phụ trách của cá nhân đó. Các chủ cửa hàng có thể từ đó mà đánh giá năng suất làm việc thực sự của nhân viên để có thể thưởng, phạt hợp lý. 

Hỗ trợ kế hoạch chăm sóc khách hàng, hoạt động marketing 

Như đã nói trên, để thực hiện tốt nhất các chiến lược chăm sóc khách hàng cũng như marketing cho cửa hàng đồ chơi, cần quản lý tốt nhất lượng thông tin mà khách hàng cung cấp. Phần mềm bán hàng không chỉ lưu trữ số lượng thông tin đã nhập, mà còn có thể tiến hành phân tích để phân khúc từng nhóm đối tượng khác nhau và thực hiện các kịch bản chăm sóc khách hàng hợp phù hợp, các kịch bản sẽ được truyền tải đến khách hàng bằng tính năng tự động gửi tin nhắn qua sms, email… chăm sóc khách hàng. Nhưng kịch bản chăm sóc khách hàng độc đáo, đúng đối tượng cũng chính chiến lược marketing hiệu quả nhất.

Thống kế báo cáo hoạt động kinh doanh

Làm sao để kiểm soát doanh thu một cách hiệu quả?

Phần mềm bán hàng tự động thống kê chi tiết các khoản chi phí, doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng trên từng kênh bán hàng và ở các chi nhánh khác nhau. Từ đây chủ cửa hàng dễ dàng có các nhìn bao quát cho hoạt động kinh doanh, biết được những khoản chi phí nào có hiệu quả để tập trung đầu tư nhiều hơn, hoặc ngược lại, sẽ lượt bỏ để cải thiện lợi nhuận.

Các cửa hàng đồ chơi trẻ em đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng nào?

Thực tế trong thị trường hiện nay có nhiều nhà cung cấp phần mềm bán hàng uy tín, chất lượng. Tuy nhiên từ những chia sẻ của chủ cửa hàng đồ chơi thì Dongnaiquetoi của tương tự với phần đông là đề xuất thì phần mềm được nói đến ở đây chính là phần mềm quản lý bán hàng TPos.

Các đánh giá của chủ cửa hàng đồ chơi trẻ em về phần mềm TPos

- Tính bảo mật cao

- Giao diện dễ tiếp cận ngay cả những người không quen sử dụng thiết bị điện tử

- Phần mềm vận hành ổn định ngay cả trên online hay offline

- Không giới hạn kết nối, không gian làm việc

- Linh hoạt đáp ứng với các mô hình kinh doanh cửa hàng khác nhau

- Đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình 24/7

- Tích hợp các tính năng tối ưu nhất cho việc quản lý cửa hàng

- Miễn phí dùng thử trước khi ra quyết định mua phần mềm 

Trên bài viết Dongnaiquetoi đã liệt kê cụ thể những công việc cần thiết để quản lý cửa hàng đồ chơi hiệu quả và sự hữu ích của phần mềm quản lý cửa hàng đồ chơi đem đến để việc kinh doanh dễ dàng thành công hơn. Hy vọng qua đây đã  giúp bạn lựa chọn được phần mềm bán hàng chất lượng và uy tín nhất.